Straße wird nicht gefunden

[Steafmaster]

Hallo bei meinem Navi wird eine Straße in Neuss nicht gefunden. Die Straße ist anderthalb Jahre alt und BMW versteht das nicht. Hatte jemand schon mal so ein Problem? Ach Navi Prof Bj 06/16.

 

[Maik]

Mal mit PLZ probiert? Ansonsten werden neue Straßen oft trotzdem nicht erkannt.

Mein Wagen ist von Ende '14 und kennt den "neuen" Abschnitt auf der A4 zwischen Kerpen und Aachen noch nicht. Die aktuellsten Karten sind leider nicht wirklich aktuell.

 

[Steafmaster]

Ja PLZ probiert. Auto nagelneu und ein altes Navi findet die Straße.

 

[smoeke]

Das aktuelle Kartenmaterial (2016-2) basiert leider nur auf Kartendaten die ca. ein 3/4 bist ca. ein Jahr alt sind.

Dass die Adresse (bzw. Straße) nicht verfügbar ist, kann mehrere Gründe haben. Entweder fehlt diese noch in den Daten, sie ist über die administrativen Bereiche nicht auswählbar oder es gibt ein tieferes Problem mit den kompilierten Daten.

Ist die Straße denn im Kartenmaterial über die Kartenzieleingabe vorhanden? Ist gehe mal davon aus, dass das nicht der Fall ist und es sich in den Daten noch um eine "Wiese" handelt.

 

[misteran]

Ist halt so, kannst du nichts machen. Wenn du weißt, dass die Straße existiert und auch weißt du wo diese ist, wozu brauchst du dann ein Navi um diese zu finden

 

[Steafmaster]

Die Straße gibt es schon seit 2014 und sollte von einem Navi mit Datenstand 2016 gefunden werden. Ich wusste das es die Straße gibt, aber nicht wie man dahin fährt. Deswegen habe ich ein Navi bestellt.

 

[smoeke]

Ist halt so, kannst du nichts machen. Wenn du weißt, dass die Straße existiert und auch weißt du wo diese ist, wozu brauchst du dann ein Navi um diese zu finden

Dem "Ist halt so" kann ich in Teilen zustimmen. Man kann aber auch dazu beitragen, dass solche Fehler schneller behoben werden. Entweder bei BMW oder bei here.com melden und auf baldige Korrektur durch here hoffen, damit die neuen Daten dann in ca. einem Jahr im Fahrzeug verfügbar sein könnten.

Zur Not kann ich mich der Sache auch mal annehmen. Dafür benötige ich allerdings weitere Details (am besten per PN).

 

[Bender82]

Bei mir fehlen auch ständig Kreisverkehre oder ganze Straßen... Und die sind nicht alle in den letzten Jahren erst gebaut worden.


Gesendet von iPad mit Tapatalk

 

[crazyus]

Das Problem mit veralteten/unvollständigen Karten wird man bei statischen Kartendaten die nur alle paar Monate/Jahre mal aktualisiert werden immer haben.

Etwas weniger Probleme hat man da bei online Systemen wie Googlemaps da diese deutlich häufiger aktualisiert werden und man auch direkter Fehler melden kann.

Wie schon gesagt kann man solche Fehler nur melden und hoffen das sie beim nächsten Update behoben sind.

Ich würde mir wünschen das die fest eingebauten Navis sich öfter aktualisieren bzw bei jeder Berechnung sich die aktuellen Daten online holen und die Offline Karte so immer updaten und nur bei fehlendem Empfang die Offline Navigation verwenden. Das Updateintervall von mehreren Monaten/Jahren ist gerade wenn das ding eh online ist irgendwie nicht mehr Zeitgemäß.

Bei den Preisen von solchen Navis finde ich, sind bezahlte Kartenupdates auch eine Frechheit.

 

[smoeke]

Bei mir fehlen auch ständig Kreisverkehre oder ganze Straßen... Und die sind nicht alle in den letzten Jahren erst gebaut worden.


Gesendet von iPad mit Tapatalk

Kannst mir die entsprechenden Stellen/Probleme gern per PN schicken. Schau dann bei Gelegenheit mal, ob diese bereits aktualisiert wurden bzw. eben noch nicht. [emoji6]

 

[Steafmaster]

So hab Info von der Kundenbetreuung. Ich kann im Herbst ein KOSTENPFLICHTIGES Update beim Händler aufspielen lassen. Ein Fahrzeug von fast 70k und hat 2 Jahre alte Straßen nicht im Navi gespeichert.

 

[Schleicher]

So hab Info von der Kundenbetreuung. Ich kann im Herbst ein KOSTENPFLICHTIGES Update beim Händler aufspielen lassen. Ein Fahrzeug von fast 70k und hat 2 Jahre alte Straßen nicht im Navi gespeichert.

Was für ein Update? Hast Du nicht das Paket dazu genommen? Habe auch gerade eine Anfrage laufen, da ich im Urlaub über eine Treppe navigiert wurde. War richtig g****. Eine abfallende Kurve, die langsam zur Treppe wurde und das einspurig. Am Anfang wie Stopper für die Geschwindigkeit und dann immer mehr Höhe. Schließlich wurde die Straße (ach Treppe :hitze: oder Treppenstraße :doof: ) mit drei Metallpfosten beendet.

 

[SAMOHT]

Man braucht kein Paket um kostenlose Naviupdates zu erhalten.
Man braucht lediglich das Navi Prof und man hat drei Jahre lang kostenloses Kartenupdate.
Für das Hauptland over the Air, für Europa über USB.

 

[Steafmaster]

Man braucht kein Paket um kostenlose Naviupdates zu erhalten.
Man braucht lediglich das Navi Prof und man hat drei Jahre lang kostenloses Kartenupdate.
Für das Hauptland over the Air, für Europa über USB.

Mir wurde gesagt das ich das Kartenupdate bezahlen muss. ich frag mal beim Händler nach.

@ Thomas, das gibt es nur kostenlos mit ConnectedDrive.

 

[SAMOHT]

Mir wurde gesagt das ich das Kartenupdate bezahlen muss. ich frag mal beim Händler nach.

@ Thomas, das gibt es nur kostenlos mit ConnectedDrive.

Das stimmt nicht.
Wenn Du Navi Prof hast, hast Du auch kostenlose Kartenupdates.
Beim M2 serienmäßig.
Außerdem hat jeder 2er die Basisdienste von Conected Drive.
Was Du meinst ist sicher Conected Drive Servics.
Ich habe auch kein Conected Drive Servics und habe das erste OTA Update schon gemacht.
Auch hast Du bei der Übernahme die BMW Connected Drive Aktivierungsantrag unterschrieben.

Wenn Du allerdings das Update beim Händler machst, dann musst Du die Installationskosten bezahlen.
Machst Du das Update selber kostet es nichts.
Das Updates kann man auf der Connected Drive Seite kostenlos herunterladen, sofern man sich angemeldet hat
und den Freischaltcode bekommen hat

 

[Bender82]

Die Updates gibt es nur für ganz neue Baujahre kostenlos. Ich habe die gleiche Aussage von BMW bekommen. Update nur kostenpflichtig über den Händler.

Edit: Oh ok, er hat nen neuen M2. Dann sollte es gehen.

 

[SAMOHT]

Die Updates gibt es nur für ganz neue Baujahre kostenlos. Ich habe die gleiche Aussage von BMW bekommen. Update nur kostenpflichtig über den Händler.

Edit: Oh ok, er hat nen neuen M2. Dann sollte es gehen.

Kostenlose Updates inkl. Over the Air gibt es seit 03/2015 mit Einführung des F23.
Ab ca 06/2015 für alle Modelle.

 

[Gast633]

@SAMOHT

Das kann ich so bestätigen.

 

[Maik]

Gilt das denn für alle Autos, egal ob deutsch oder Import?