BMW Product Genius - BMW Welt

[damn]

Ab 12. Januar 2015 kann man sich in der BMW Welt unverbindlich von einem Produktspezialisten (kein Verkäufer) beraten lassen.
http://www.bmw-welt.com/de/exhibitions/welt/product_genius.html

Falls von den Forumsmitlesern aus der Münchner Gegend jemand diesen Service in Anspruch nimmt, würden mich deine Erfahrungen interessieren. Ich habe nicht allzu viele Gespräche mit Verkäufern geführt, aber der Informationsgehalt war zum Teil enttäuschend. Anm. Es gibt natürlich auch sehr kompetente Verkäufer.

Also, bitte hier im Forum anmelden und berichten.

 

[Ruhri]

Ich habe einen Produkt Genius auch schon in einer NL kennengelernt.

 

[Happytiger]

Bei mir liebte der Verkäufer Autos und ganz besonders BMW und da den M 235 i .
Der wusste alles. Die Beratung war Top .

Am Ende schleppte der noch zwei PP Nieren in schwarz an und sagte , die nehmen Sie schon direkt mal mit ,

so sollte das sein.

... Möchte aber hier auch bemerken das dieser Verkäufer der einzige der letzten 15 Jahre war der wirklich mich als Kunden gut , in diesem Fall sogar sehr gut , beraten hat.

Die allermeisten hatten keinen Bock .


Also so sollte das sein . Wofür brauche ich einen Genius wenn der Verkäufer sein Produkt kennt , liebt , und gerne aus Überzeugung anbietet bzw. verkauft?

 

[misteran]

Dann ist es aber eine Ausnahme, wenn der Verkäufer sich gut auskennt.
Für die meisten Verkäufer ist es nur ein Job und die interessieren sich nicht wirklich für die Marke. Dann wird meist sowieso nur Firmenkunden bedient.

Ich behaupte mal, dass ich mehr zu den Autos weiß als 90% der Verkäufer.

 

[Maik]

Bei anderen Marken wissen die nichtmals wie die eigenen Modelle heißen. Selbst schon erlebt

 

[Morsnik]

Mein Verkäufer war auch cool, hilfsbereit und begeistert von BMW und Autos. Ahnung hatte der trotzdem nicht wirklich sobald man mal etwas technischeres gefragt hat.
Ich find das mit den Geniuses eigentlich ganz cool. Ich bin so ein Typ, der sich vor nem kauf recht intensiv mit den Produkten beschäftigt. Wenn du da zu nen Verkäufer gehst hat der immer den Druck verkaufen zu müssen. Bei so nel Produkt Genius kannst du halt auch einfach mal hingehen, dir ein paar Sachen erklären lassen, das ganz Sacken lassen, evtl noch 3 mal hingehen und so. Und der will dir nicht die ganz Zeit das Auto aufschwatzen... Zumindest sollte das so sein, kann natürlich auch sein, dass der dich die ganze Zeit an nen Verkäufer weiterleiten will, dann wäre es auch für den Hintern...