Wasser in den Rückleuchten

[Gast2672]

Ok , heute der ultimative Härtetest, Dauerregen, noch sind sie trocken.

 

[marius28]

Seit dem 1.Mätz fahr ich mit den 3. Satz Rückleuchten. Aktuell bei mir nach wie vor alles trocken !

 

[SAMOHT]

War heute beim Ölservice und habe die Rückleuchten angesprochen.
Auch wenn ich keine neuen haben wollte, werden bei mir trotzdem neue eingebaut.
Die neuen sollen optimiert sein, genaueres konnte man mir nicht sagen.

 

[Gast2672]

Meine sind jedenfalls seit dem Tausch dicht, bis jetzt.....

 

[SAMOHT]

Meine sind jedenfalls seit dem Tausch dicht, bis jetzt.....

Toi, Toi, toi

Ich habe/hatte Kondenswasser in beiden Rückfahrscheinwerfer.
Der Rechte ist wieder abgetrocknet, der Linke nicht.
Termin habe ich am 16.06.2017.

 

[fjedn]

Ist es nun üblich, dass direkt beide getauscht werden?


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[Gast2672]

Toi, Toi, toiIch habe/hatte Kondenswasser in beiden Rückfahrscheinwerfer.Der Rechte ist wieder abgetrocknet, der Linke nicht.Termin habe ich am 16.06.2017.

Danke, danke, nun, ich bin doch zuversichtlich mittlerweile! Der Wagen stand in letzter Zeit oft im Regen, Waschanlage hat er auch überlebt, bis jetzt alles gut.

 

[SAMOHT]

Ist es nun üblich, dass direkt beide getauscht werden?


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Ich würde sagen ja.
Ich habe dem freundlichen ja gesagt das in beiden Rückleuchten Kondenswasser drin war.(was auch stimmt)
Früher oder später kommt da auch Wasser rein.

 

[reefrider239]

Bei mir war im linken Scheinwerfer Kondenswasser. Habe es beim Freundlichen reklamiert und nun bekomme ich beide Scheinwerfer getauscht. Der Werkstattleiter meinte, dass das ein bekanntes Problem ist.

 

[Gast837]

Mir haben sie nur den linken ersetzt.

 

[marius28]

Mir haben sie nur den linken ersetzt.

Kommt immer auf die Leuchte an mit der man es zu tun hat...

Bei mir lief es so ab:

Der erste guckt sich das an, macht Fotos und machte dann ein Termin für den Tausch.

Der 2. hat live geguckt und ohne mit der Wimper zu zucken beide getauscht (obwohl nur eine Wasser intus hatte und ich eig. wg. der Heckklappe vor Ort war).

Der dritte musste eine Checkliste abarbeiten, musste zwingend Fotos selber machen, und hat das erstmal bei BMW in München angefragt und konnte mir erst 2 Tage später Bescheid geben und einen Termin machen... (alles innerhalb der 2Jahre Garantie) -.-

 

[SAMOHT]

Bei mir wurde das alles von einem Freundlichen erledigt.
Ich habe ihm das gezeigt, er hat Fotos gemacht, hat kurz telefoniert und hat nach ca 10 Minuten
gesagt, wir tauschen beide Rückleuchten.

 

[Gast837]

Bei mir wurde das alles von einem Freundlichen erledigt.
Ich habe ihm das gezeigt, er hat Fotos gemacht, hat kurz telefoniert und hat nach ca 10 Minuten
gesagt, wir tauschen beide Rückleuchten.

Bei mir lief das auch vier x so ab, aber immer nur eine. Beim fünften x wurde diskutiert ob gleich alle 2 gemacht werden. München hat dann aber nur eine genehmigt

Naja, mom ist ja alles tropffrei. Mal schauen wie das dann nach der Garantie abläuft, wenn wieder eine gewechselt werden muß.

 

[mike54]

Moin zusammen,

ich hatte schriftlich mit eigenen Fotos reklamiert und hatte einen Termin

um die Fahrzeugdaten auszulesen. Dann wurden nochmal Fotos gemacht...

Nun warte ich auf ein Feedback und hoffentlich -endlich- auch Austauschtermin.

 

[kingboa]

ggf. müsst dir den auf eine bestehende PUMA hinweisen

Dann gehts schneller

 

[Gast2672]

Ging bei mir anstandslos, Foto gemacht, bestellt und eingebaut. Eigentlich verwunderlich, wie "einige Angestellte" von BMW rumeiern! Manchmal könnte man den Eindruck gewinnen, dass die es aus eigener Tasche zahlen müssen. Wenn ein Garantiefall erwächst, erwarte ich mir das dieser behoben wird, Ende der Durchsage!

 

[ttntm]

Ging bei mir anstandslos, Foto gemacht, bestellt und eingebaut. Eigentlich verwunderlich, wie "einige Angestellte" von BMW rumeiern! Manchmal könnte man den Eindruck gewinnen, dass die es aus eigener Tasche zahlen müssen. Wenn ein Garantiefall erwächst, erwarte ich mir das dieser behoben wird, Ende der Durchsage!

War bei mir genauso - Tausch auf Basis von Fotos - obwohl man von BMW Wien ja nicht immer nur Gutes hört.

 

[Gast2672]

War bei mir genauso - Tausch auf Basis von Fotos - obwohl man von BMW Wien ja nicht immer nur Gutes hört.

Passt nicht zum Thema, bin nun bei BMW - Harmtodt in der Steiermark, kein Vergleich zu einigen Wiener Wekstätten! Gute Preise, hier wird man noch als Kunde wahrgenommen und auch so behandelt! Super Support, bin sehr angenehm überrascht. So als Randinfo......

 

[mike54]

...
Nun warte ich auf ein Feedback und hoffentlich -endlich- auch Austauschtermin.

Ich hatte meinen Nachbesserungstermin. Dauerte ca. 1,5 Stunden. Alles gut gelaufen. Beide Heckleuchten wurden anstandslos getauscht. Zusätzlich gab es auch eine elektrische Änderung/Nachbesserung.

Die Dichtungen der Rückleuchten links und rechts sehen jetzt anders aus (soweit ich die vorige Ausführung erinnere) und gehen jetzt etwas "unter" das Karosserieblech, damit wohl weniger Wasser eindringen kann. Vorher war dort ein offener Spalt. Ich bin gespannt optimistisch, ob nun eine Verbesserung eintritt ...

 

[Gast837]

Naja, jetzt tropft zur abwechslung die rechte wieder. :daumen:

Alle guten Dinge sind drei :dance: