Wasser in den Rückleuchten

[Getaway]

Ach mal ne andere Frage, steht einem bei einer PUMA Maßnahme ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung? Fahrzug ist in mittlerweile der Garantieverlängerung.

 

[RS_Borsti]

Mein hat mir das mal so erklärt, dass BMW die Leihwagenkosten nur übernimmt, wenn eine gewisse Reperaturdauer überschritten wird. Wenn der Tausch also schnell geht, dann zahlt BMW den Wagen nicht. Aber immerhin ist BMW immerhin bereit zu zahlen - im Gegensatz zu VW.

Bei einer Verlängerung der Garantie ist das wieder was anderes. Das ist dann keine Werksgarantie sondern die eines externen Versicherungsunternehmens. Da ist auch nicht mehr alles abgedeckt. Aber bei einer Puma müsste das eigentlich via Kulanz auf BMW gehen.

 

[M240iCabrioEstorilblau]

Aber bei einer Puma müsste das eigentlich via Kulanz auf BMW gehen.

Würde ich auch erwarten bzw Schritt weitergehen: denn soweit ich das verstanden habe, gibt es bei BMW immer nur eine Puma (Produkt und Massnahmenmanagement Aftersales), wenn ein signifikanter Mangel / Produktfehler erkannt wurde und mittels Puma für Abhilfe geschaffen werden soll.

So gesehen hat mE BMW erkannt (sowie durch Puma recht direkt zugegeben), dass hier ein Produktfehler vorliegt bzw von Anfang an vorgelegen hat (Rückleuchten wurden meines Wissens nicht verändert bis LCI und Puma nennt schliessl auch keine Baujahr/Motorbeschränkung sondern generell alle F22,F23,F87 vor LCI) und diesen nun bei Mangel=Wassereintritt behebt - was sie mE rein Haftungsrechtlich auch über Gewährleistungsdauer hinaus müssen (zumal einwandfreie Beleuchtung HU / Sicherheitsrelevant relevant ist). Bin aber kein Jurist, insofern wäre meine Argumentationskette / Schlussfolgerung dahingehend durch Fachjuristen zu validieren

 

[dieselbrenner1]

Hatte heute den Termin, nach gut 4,5 Std. wars dann endlich erledigt, es wurden wie angekündigt die LCI-LED Rückleuchten verbaut.
Leider wurde beim Wechsel die Stosstange (Mineralweiß!) an mehreren Stellen bis auf die Grundierung beschädigt.. es wurde natürlich nichts gesagt, mir ist es aber glücklicherweise aufgefallen, d.h also nächste Woche noch für zwei Tage hin und neu lackieren lassen.

 

[Gast991]

...es wurde natürlich nichts gesagt, mir ist es aber glücklicherweise aufgefallen, d.h also nächste Woche noch für zwei Tage hin und neu lackieren lassen.

Das sind so Sachen, da würde ich ausrasten. Bei meiner Freundin haben Sie vor der Neuwagenabholung ihres JCW beim Einbau der Blackline-Ringe der Rücklichter auch zwei Kratzer reingemacht und nichts gesagt. Als ich das dann entdeckt hatte kam dann tatsächlich statt eines "Oh nein, das tut uns Leid" als Antwort: "Ja das liegt an dem Zahnarztlicht hier drin, normal sieht man das nicht" - wie frech und bescheuert sind die Händler eigentlich mittlerweile?

Habt ihr über ne Entschädigung gesprochen? Nur mit Nachlackieren wäre das für mich nicht erledigt.

 

[SAMOHT]

Mein Freundlicher deckt alles mit Decken, auch auf den Sitzen kommen immer Schutzdecken drauf.

Am besten vor der Abgabe mit dem Service-Mann das Fahrzeug checken.

 

[dieselbrenner1]

Habt ihr über ne Entschädigung gesprochen? Nur mit Nachlackieren wäre das für mich nicht erledigt.

Da ich etwas in Eile war, hatte ich gar nicht genügend Zeit mich ordentlich aufzuregen.
Es war leider kein Verantwortlicher (damit meine ich nicht den Meister) zu sprechen, der Schaden wurde aber vermerkt.. sobald das Auto zur Reparatur abgegeben wird, bestehe ich auf einem Gespräch, dann soll man mir mal erklären, wie das verloren gegangene Vertauen wiedererlangt werden kann.

 

[Bono67]

Hatte heute den Termin, nach gut 4,5 Std. wars dann endlich erledigt, es wurden wie angekündigt die LCI-LED Rückleuchten verbaut.
Leider wurde beim Wechsel die Stosstange (Mineralweiß!) an mehreren Stellen bis auf die Grundierung beschädigt.. es wurde natürlich nichts gesagt, mir ist es aber glücklicherweise aufgefallen, d.h also nächste Woche noch für zwei Tage hin und neu lackieren lassen.[emoji35][emoji30]

Das ist sehr sehr ärgerlich!

Kurz aber eine andere Frage :
Hattest du Codierungen und waren die dann weg oder sind sie noch da?

Gesendet von meinem SM-A500FU mit Tapatalk

 

[dieselbrenner1]

Nein ich hatte keine Codierungen, nur der Tageskilometerzähler stand hinterher auf 0.

 

[Bono67]

Meiner ist heute Morgen in die Werkstatt, nachher kann ich ihn dann wiieder abholen. Mit den LCI Rückleuchten.

Hattest du Codierungen und sind die noch da?

Gesendet von meinem SM-A500FU mit Tapatalk

 

[///MPerformance]

Das sind so Sachen, da würde ich ausrasten.

Kann ich mich nur anschließen. Da wird man ja schon beim lesen wütend.

 

[Getaway]

Meine Rückleuchten sind jetzt auch drin. Software wurde komplett neu aufgespielt, also Codierungen weg. Es gab laut Meister keine andere Möglichkeit. Natürlich war auch bei meinem Einbau eine der neuen RL beschädigt worden.. Kack Werkstatt.. Jetzt geht das ganze Theater weiter, wird also wieder Ausgetauscht.

 

[HerrWuschel]

Hab jetzt bei meinem letzten Service (12.2.18) die Heckleuchten angesprochen. Diese wurden bei mir ja schonmal gewechselt. Der ServiceMitarbeiter meinte nur. "Also zu ihrem Fahrzeug liegt jetzt keine Puma Maßnahme vor"

Meinte nur "Aber ich hab eine Nummer"
"oh wie kommen sie denn an so etwas ran?"
Jetzt wird geprüft ob ich die neuen LCI Leuchten bekomme. Werd dann auch mal die nächsten Tage nochmal berichten.

 

[Fab240i]

So meine LCI´s sind heut verbaut worden. Alles ohne Probleme und ohne Kratzer in der Stoßstange. Codierungen sind leider alle weg da eine neue Software aufgespielt wurde, aber damit kann ich leben. erfect.gif

 

[Reachteh]

Hab jetzt auch die LCIs auf Garantie bekommen, nach dem ich die Puma genannt habe. Er meinte die Puma war nur für Niederlassungen freigeschaltet und sie mussten in München anrufen und es im System zusehen. Dank euch, hätte beinahe 500€ gezahlt.

 

[SAMOHT]

Zum Software aufspielen.
Das muss nicht unbedingt mit den Heckleuchten zusammen hängen das die Codierungen alle weg sind.
Werden Teile ausgetauscht die Codiert werden müssen, muss man nicht die komplette Software neu aufspielen.
Das dauert nämlich ziemlich lange.
Nächste Woche muss ich zum Service und meine Werkstatt schrieb mir folgendes:

"Des weiteren ist mir aufgefallen, dass auch noch eine technische Aktion beim nächsten
Werkstattaufenthalt durchgeführt werden soll. Der Wagen muss programmiert werden (Softwareupdate).

Wir benötigen den Wagen idealerweise einen Tag (wegen der Programmierung)."

Kann gut sein das es dadurch kommt.

Da müsste man im LCI Rückleuchten Thread schauen ob generell die Codierungen weg sind die umgerüstet haben.

Ist aber nur eine Vermutung.

 

[misteran]

Beim Softwareupdate werden alle Steuergeräte auf die Standardwerte gesetzt und die Codierungen sind weg.

 

[SAMOHT]

Beim Softwareupdate werden alle Steuergeräte auf die Standardwerte gesetzt und die Codierungen sind weg.

Darum geht es nicht.
Klar ist bei einem kompletten Softwareupdate alle Codierungen weg.
Hat auch niemand abgestritten.
Wenn man die LCI Heckleuchten codiert, muss man kein komplettes Softwareupdate machen.
In meinen 118d musste ein neues Lenkgetriebe codiert werden, da waren mein Codierungen noch drin.

 

[Andi 220d]

​gut das ich zur not meine Änderungen selber wieder herstellen kann :hitze: :juchu: :lol:

 

[misteran]

Die Rückleuchten werden im Fahrzeugauftrag gesetzt, dann wird das komplette Fahrzeugauftrag codiert und setzt alles zurück.

Dein Lenkgetriebe wurde einfach nur neu angelernt.

Selbst herstellen geht normal nicht, wenn man einen neuen Softwarestand hat. BMW wird wohl die Software updaten, weil wenn man mit einem vFL nie eins bekommen hat, kennt das entsprechende Steuergerät den Fahrzeugauftrag nicht...